Горячая и очень спорная новость об отмене пополнения балансов телефонов через терминалы из «QIWI Кошелька» (бывший «Личный кабинет»). В QIWI утверждают, что это сделано для нашего же блага. Для блага ли, и для нашего ли, я не знаю, но привыкать придется. И главное - в суматохе дел не забыть об этом нововведении.

Кошелек преткновения

Невеселую новость недавно опубликовали на сайте QIWI, цитата:

«С 6 декабря оплата сотовой связи и электронных денег из QIWI Кошелька в терминалах QIWI станет недоступна. Вы всегда можете использовать более удобные способы оплаты из Кошелька: SMS-команды на номер 7494 (для оплаты своего сотового достаточно отправить только сумму на 7494), наш сайт или приложения для самых популярных социальных сетей и мобильных платформ».

О QIWI Кошельке мы уже писали неоднократно, очень удобная система пополнения счета и оплаты разных услуг без жестоких комиссионных. Единственное условие — пополнять QIWI Кошелек не меньше, чем на 500 руб., при вводе меньшей суммы взимается комиссия 3%. А уже из «Кошелька» можно платить за что угодно и какие угодно суммы без комиссии. Мало тратящим не нравится «замораживать» деньги в системе, но возможностей их потратить с толком предостаточно, интернетом мы все пользуемся и за квартиры платим тоже. Удобный доступ к QIWI Кошельку через Web-интерфейс, полнофункциональное и «облегченное» java-приложения, клиент для айфонов — полный комплект инструментария на любой вкус. Неудивительно, что QIWI Кошелек приобрел большую популярность, и пользуются им многие. Что поделаешь, не любим мы с вами платить комиссионные, а комфорт и возможность пополнить счет где угодно и в любой момент времени — наоборот, очень даже любим.

Владельцам терминалов это беспроцентное пополнение балансов — что красная тряпка для быка. Отдать пару тысяч долларов за терминал, платить за аренду места, за связь и т.п., а потом наблюдать в прямом смысле слова проплывающие мимо рук деньги. Совсем неинтересно. Поэтому, как пишут в QIWI-блоге, владельцы терминалов норовят QIWI Кошелек отключить вообще или работать с другой платежной системой, гарантирующей получение комиссионных со всех операций. Примерно год назад всерьез обсуждалась возможность брать комиссионные при пополнении телефонных счетов из «Кошелька», т.е. проблема существует давно, и принятие каких-то мер было почти неизбежно. Мне кажется, что полное блокирование оплаты телефонов из «Кошелька» с терминала является разумным компромиссом, ведь другие инструменты (Web-интерфейс, java-апплет, приложение «Вконтакте») у нас не отнимают. Это лучше, чем введение пусть даже небольшого процента на пополнение сотового баланса из «Кошелька» любым способом. Зато теперь, по утверждениям сотрудников QIWI, претензий к ним больше не будет, и QIWI Кошелек появится в большем числе терминалов. Поживем — увидим, хочется в это верить.

Как это будет работать

«Живьем» увидим 6 декабря, а пока придется верить на слово описанию. Кнопка «QIWI Кошелек» никуда не денется, возможность пополнять «Кошелек» и совершать все остальные платежные операции останется. Должна пропасть только возможность пополнять балансы у сотовых операторов и переводить деньги в другие платежные системы. Могу себе представить, сколько теплых и ласковых слов будет сказано теми, для кого эта новость окажется неожиданным сюрпризом, руководству QIWI следует запастись теплым молоком или другим подходящим средством от икоты.

Для оказавшихся вдали от интернета и с телефоном без установленного мобильного приложения QIWI рекомендуют воспользоваться SMS-сервисом пополнения счета и перевода денег из QIWI Кошелька. Никаких комиссионных выплат при этом не взимается, но SMS-сообщения тарифицируются. В QIWI-блоге пишут «по тарифу вашего оператора», но не исключено, что тарифицироваться будут по стандартной для SMS-сервиса QIWI цене в 1.70 руб. за сообщение-команду.

На форуме уже гневно вопрошали о судьбе несчастного абонента, стоящего перед терминалом QIWI с заблокированным телефоном и без денег в кармане. А если срочно не позвонить, то под угрозой окажется многомиллионная сделка. Прискорбно, но для таких аварийных случаев нам отныне придется носить с собой хотя бы бумажную десятку или внести в адресбук телефона USSD-команду, позволяющую одолжить немного денег на пару дней у родного оператора.

Шутки шутками, но событие не из приятных. Остается утешаться тем, что других сюрпризов в ближайшем будущем случиться не должно, наверняка дадут время привыкнуть и успокоиться. Тем временем QIWI анонсировала выход нового приложения для социальной сети «Вконтакте», приложение будет выглядеть так же, как аналогичные приложения для Facebook и «Одноклассников». И в целом в QIWI намерены сосредоточить маркетинго-рекламные усилия на продвижение «раздельной» модели пользования своим «Кошельком»: платежные терминалы — исключительно для пополнения счета в QIWI, а все платежные операции следует проводить из специальных приложений или через Web-интерфейс системы.